Это очень профессионально!
Не буду говорить про место, и так понятно, что это очень удобно, тихо и в двух шагах от Невского. Я про уникальных для нашей страны людей, которые так могут наладить обслуживание клиентов. Все очень удобно, быстро и без проблем. Нашёл отель на Booking.com, перешёл на сайт отеля и позвонил. Без проблем получилось договориться о бронировании номера на категорию выше, чем я выбрал по цене, т.к. он был уже занят. Цену не увеличили! По приезду мы попросили поселить в номере на верхнем этаже, получилось! Такая лояльность, к сожалению бывает не часто. Особенно в крупных сетях, там ограничиваются заученными фразами, которые преподают на тренингах такие же сетевые тренинговые компании... Здесь же девушки на ресепшн могу оказать помощь во всем, что необходимо путешественникам. Оправить документы, не вопрос. Отсканировать, распечатать - легко. Посоветовать где, что поблизости находится могут. В целом производят очень благоприятное впечатление! Номер у нас был довольно большой, два окна с видом на ул. Стремянная, одна из самых старых улиц СПб. Тихо. Кровать очень удобная, двойной матрас рулит! Халаты выдают по запросу, это норм. для гостиниц категории 4 зв. Ещё у них есть очень достойный ресторан. Попробуйте телячьи щечки, не пожалеете! Есть даже вино на завтраке, если это важно. Но вместо кубанского хорошо бы крымское, цена та же, но вкуснее! Если меня спросят, сколько бы я поставил баллов на booking, то полноценные 10, но не могу, т.к. заказывал не там, а звонил напрямую в отель. Очень жаль. Всем сотрудникам большое спасибо за заботу! Удачи! Возможно скоро увидимся.
Замечательный отель! Удачное месторасположение, разнообразные завтраки, отличная уборка номеров, хорошее постельное белье. Персонал гостиницы выше всяких похвал!
Несколько раз останавливались в отеле. Как всегда, отличная уборка, прекрасный ресторан, отличное чистое белье и удобные кровати.
Особая благодарность службе ресепшен - все работники внимательны, корректны, вежливы, улыбчивы. Это очень важно, т.к. именно с общения со службой ресепшен начинается пребывание в отеле.
Благодарим всех за прекрасную профессиональную работу, приедем непременно, и не раз.
Игорь и Ирина.
Москва
Душевно, прелестно, вкусно!
Спасибо за персонал – его не видно, но он есть и четко делает свою работу.
Гости из Казани.
Добрый вечер.Огромное спасибо за добродушный прием и отдых в вашем отеле.Мы с мужем отдыхали с 30 апреля по 04 мая.Одним из поводов посещения Санкт-Петербурга празднование дня моего рождения.И как уже не в первый раз получили от отеля комплимент и поздравление с днем рождения.Очень приятно.В этом отеле мы останавливаемся уже третий раз.Причем в разные периоды.Все на уровне.Внимательный,чуткий и вежливый персонал.Еще раз огромное спасибо.
Прекрасный спокойный и стильный отель. Обслуживание на высоте, завтраки вкуснейшие и разнообразные, номера уютные и чистые, со всем необходимым. Особенно приятный бонус- чисто английское чаепитие файв-о- клок.
Девушки на ресепшн отзывчивые и внимательные. Нам очень понравилось, обязательно вернемся еще не раз! Всем рекомендую! При высоком уровне отеля цены очень даже демократичные! Спасибо отелю Кромвелл за гостеприимство!
Были с 23 по 26 августа 2020 года, номер Комфорт двухместный с завтраками.
Замечательный отель! Удобное расположение, качественный сервис, вкусные завтраки, уютный и комфортный номер. Отдельная благодарность за внимание, поздравление и подарки от отеля в день рождения. Было очень приятно!
Спасибо за уют и чистоту в номере. Благодарность в ресторане Анечке и Марии. Знают меню, состав блюд, винную карту. Пельмени подкачали (сухие, безвкусные). Остальные блюда на высоте.
Желательно сразу ознакомить с выбором: скидка или бутылка вина в ресторане, но посчитали все в нашу пользу. (Спасибо). Отдельно благодарю за приветствие отеля в день юбилея и повышение категории номера.
До новых встреч.
Останавливались в отеле с 21 по 26 февраля. Бронировала на сайте отеля. За счет этого, получили бесплатный бизнес-ланч. Отель очень понравился: чистота идеальная, уборка номера превосходная. Персонал очень вежливый и внимательный. Завтраки: разнообразно и вкусно. Несколько раз брали бизнес-ланч в отеле, т.к. было с чем сравнить по качеству и ценам. Расположение очень удачное - в самом центре, но на тихой улице. Отель рекомендую!
Выражаем Благодарность Всем сотрудникам Отеля!
Чудесная спокойная атмосфера, прекрасно работает служба ресепшен.
Чистота, порядок, отличная уборка!
Спасибо, с уважением
Ирина и Игорь, Москва
Проживала в отеле одни сутки. Все на высоком уровне. Продумано до мелочей. Очень приятное впечатление. Чисто. Особенно понравилась каша на завтрак. Повару отдельный респект. Всем рекомендую отель. Цена -качество!!! Спасибо.
Здравствуйте!
Волей судьбы остановилась в вашем отеле, так как здесь проходил семинар!
Осталась очень довольна обслуживанием ваших Девушек, замечательные номера, белые простыни и все на уровне! Приехала по работе, но отдохнула на все 10 балов, Спасибо!
Чисто, красиво, уютно и вежливо!
Так держать!
Теперь, я ваш постоянный клиент! Спасибо! До встреч!
Спасибо за комфортное проживание! Чистота, вежливый персонал, вкусная и разнообразная кухня-все соответствует – цена и качество, можно уже 4 звезды рекомендовать. Спасибо!
В первые за много лет приехала в г. Санкт-Петербург и остановилась в отеле. Обычно и ранее гостила у знакомых, которых, считаю, стесняла своим присутствием.
Cronwell – замечательный. Уютный, милый, спокойный отел, где работают очень позитивные приветливые и доброжелательные молодые девушки.
Приятно было пользоваться номером 5005, где чистота и порядок были бесприкословными.
Спасибо всему персоналу.
С удовольствием буду останавливаться у вас снова и снова.
О. А. Назарова, Москва-Хельсинки.
Останавливаюсь постоянно в этом отеле. Идеальная звукоизоляция в номерах. Чистейшая сантехника и постельное белье. Персонал вежливый и приветливый.
Нет отрицательных эмоций и плохого настроения.
Спасибо! Успехов!
Отличная гостиница, прекрасный персонал, безупречный сервис. Отдельная благодарность работникам ресторана! Вкусная еда, быстрое обслуживание и доброжелательная команда! Спасибо! Уверена, мы еще вернемся) . Группа педагогов из Москвы)
Здравствуйте! Присоединяюсь ко всем восторженным отзывам об отеле и кухне.
Спасибо за комплимент!
Мы останавливаемся у вас во второй раз и, надеюсь, будем еще неоднократно.
Татьяна и Евгения Хмыровы
Lovely stay: Peaceful, tidy, perfect location to get around in the city and most importantly, wonderfully friendly and efficient staff. Next time we travel to St Petersburg the Stremyannaya will be our first choice. Krisse and Derek
Второй раз останавливаюсь в этом отеле! Первый был пять лет назад. И самое главное, что за это время отель не потерял свое лицо, а наоборот держит высокую планку. И это очень важно. Так что уверен, что мои поездки в Питер будут связаны с этим отелем. Спасибо.
Уважаемая Елена Олеговна и коллектив отеля!
Спасибо за организацию прекрасного отдыха моего сына Николая и его подруги Варвары со 2 по 5 августа т.г. Впечатления от отеля, сервиса и питания самые лучшие! Теперь я буду всем своим знакомым, друзьям и коллегам рекомендовать ваш отель!
Проживали в отеле с 17 июля по 22 июля 2018 г.Особенно хочу отметить убранство номера:бархатные кресла,семирожковая люстра,высокие потолки,шикарно сшитые шторы,большое зеркало в спальне,удобная большая раковина,новая сантехника,фен.В номере есть холодильник и чайник,большой широкий стол,мягкое ковровое покрытие.Единственный минус:уборка номера проходила с 15 до 20 часов когда мы уже были в номере. В остальном все великолепно:на ресепшене есть рекламка достопримечательностей города,сотрудницы всегда подскажут как добраться.Удобное расположение отеля. 10 минут пешком от Московского вокзала.В следующий раз остановимся у вас. Спасибо.
Потрясающий отель,чистый,комфортный,уютный!Удачное расположение,вежливый персонал!От души рекомендую этот отель!
Останавливался в отеле Стремянная д,18 на сутки. Все очень понравилось, тишина, уют, обслуживание не навязчивое, а завтрак просто супер! Если приеду в Питер, опять сюда попытаюсь попасть. Рекомендую всем!
Отель выбирали ориентируясь только по месторасположению, и отзывам прежних гостей. По итогам проживания в январе 2018 года, в новогодние праздники, могу отметить только положительное. Очень вкусные и полезные завтраки, чаепитие. Каши на 5+++, как и все остальное, до Невского 2 минуты, но тишина в номере полная. Обслуживание на высоком уровне, персонал замечательный, при планировании посещения С-Петербурга в будущем, отель Cronwell Inn Стремянная в приоритете без малейших сомнений. Спасибо за Ваши труды и хлопоты по приему и обслуживанию гостей. Отель буду рекомендовать для проживания всем кто заинтересуется. Удачи и процветания!!!
Проживали со 2 января. Спонтанно. Вынуждены были отказаться от проживания в другом отеле. Очарованы этим отелем!!! Очень уютный большой номер с камином! Два окна! Отличные завтраки, 5 о'clock.
Всегда буду останавливаться здесь!
Виктория.
Москва
Довольно долго искала отель, который был бы в центре, ближе к достопримечательностям и соответствовал требованиям: уют, чистота, не изношенная сантехника, хорошее питание, и соответствующая ценовая категория. Проживали в двухместном номере комфорт на 3-ем этаже пять дней в мае 2017 года. Все, что входит в стоимость номера в описании, соответствует. Было приятно возвращаться в отель после экскурсий, питание в ресторане на должном уровне, завтраки разнообразные, всегда можно выбрать блюдо себе по вкусу. Выбор достаточный. Спасибо поварам и работникам ресторана. Девушки на ресепшен очень приветливые, и карту предложат, и маршрут нарисуют. Большое спасибо всем, желаю, чтобы уровень отеля не снижался.
Останавливались в отеле в мае 2017 года. Все очень понравилось! Чистота, уют, вежливый персонал, очень вкусная еда.
В такой отель хочется вернуться. :-) Браво администрации и всему персоналу!
Отдыхали в этом отеле с семьей. Очень понравилось. Чисто, уютно, тихо. Замечательные завтраки. Приятным бонусом оказалось вечерние чаепитие. Отличное место расположение. Все главные достопримечательности в пешей доступности.
Размещались в этом отеле с 30 апреля по 9 мая 2016 года. Сказать, что нам здесь понравилось, значит не сказать ничего. Понравилось все: вежливый и обходительный персонал, чистый номер, который убирался ежедневно, ежедневно менялось и постельное белье и полотенца. Вкусные завтраки, всего достаточно и должного качества. Прекрасное расположение в центре города. Центрее сложно даже себе и представить! Одна минута до Невского, до метро "Маяковская". Все рядом и близко! Только самые высшие баллы! Даже файф-о-клок с 17 до 18 часов в английском стиле приятно обрадовал. Спасибо администрации! так держать! будем вас советовать всем знакомым!
Изумительный отель! Нравится абсолютно всё - удобное расположение, качественный сервис, очень вкусные завтраки, классные номера. Отдельная благодарность за поздравление от отеля в день рождения, было очень приятно внимание и подарок!
Екатерина
7uve@mail.ru
Дважды останавливалась в этом отеле на неделю (летом и осенью). Очень довольна. Идеально чисто всюду - и в номере, и в коридоре, и в ресторане. Стильный, продуманный интерьер. Вежливый, отзывчивый персонал. Кухня - выше всяких похвал. Завтраки очень разнообразные, щедрые, на любой вкус.Обязательно попробуйте фирменную выпечку в 5 o'clock (входит в стоимость проживания) - не пожалеете! Ужины по спецпредложению "командировка" великолепные. Всем большое спасибо за отличную работу! Если будут ещё командировки - только в Cronwell !
Замечательный отель! Удачное расположение в центре города, при этом в отеле тихо. Номер чистый, уютный и теплый. Обслуживание на высшем уровне. Приятно удивил подарок от отеля - шампанское и фрукты, хотя персонал в отеле заранее не знал, что мы молодожены.
Отель - супер. Безоговорочно присоединяюсь ко всем положительным отзывам. Но хотелось бы добавить несколько слов по существу, о которых ещё не писалось.
Кронвел - это отель, который развивается. Для нас было приятным сюрпризом иметь в номере чайный набор. Плюс к этому очень приятно чувствовать заботу. По приезду у нас была бутылка чистой воды, два пакетика чая, печенье. Т.е. всё что нужно, чтобы с дороги попить чай. Иду далее. Кто-то на одном из букинговых сайтов оставил сообщение, что мешали комары. Лично мы за всё время не увидели ни одного. Зато увидели, приготовленный на всякий случай, фумигатор с пластинкой.
Чистота, порядок, тишина и комфорт.
Отелю спасибо за работу и за внимание к гостям.
Я хочу выразить огромную благодарность за доброту, приветливость и гостеприимство персонала (особенно ресепшн). Отличный отель. Чистые, уютные и тихие номера. Восхитительный ресторан. Теперь каждый раз когда будем приезжать в Санкт-Петербург обязательно будем останавливаться здесь. Советуем другим тоже. Спасибо огромное!
Последние 7 лет, при посещении СПб, останавливаюсь только в этом отеле.
Здесь есть все необходимое, как для качественного отдыха, так и для деловых встреч.
Близость к Невсому проспекту, Московсому вокзалу и метро, обеспечивают необходимую автономность. Доброжелательный и отзывчивый персонал, прекрасные затраки заряжают энергией и хорошим настроением на целый день.
Доброжелательность и исполнительность персонала соответствует пожеланиям. Идеальная чистота в номерах.Нормальный европейский завтрак.Вкусно и качественно. Месторасположение в городе очень удачное.
В гостях у Вас бываем всей семьей уже третий год и надеюсь бывать в дальнейшем! Выходными отличиями являются местоположение и прекрасная кухня, пользуемся услугами Вашего ресторана не только во время завтрака, но и для проведения торжественных мероприятий! И конечно же приятны внимание и забота персонала отеля. Жена в День рождения получила подарок! Всего Вам доброго и до новых встреч! С уважением, семья Яременко
Приезжали в Питер на майские праздники, остались очень довольны отелем. Понравилось всё: прекрасное место, очень уютный отель, отличная кухня, приветливый персонал. Большое спасибо! В следующий раз - только к вам! :)
Отдыхали в Питере второй раз, и второй раз в этом отеле. Да и в следующий раз приедем опять сюда. Расположение в центре, но на тихой улице, недалеко от железнодорожного вокзала, рядом метро. Хорошие чистые номера, отличный завтрак и английское чаепитие, да и просто можно вкусно покушать в ресторане. Спасибо Вам за сервис и уют.
Проживала в отеле с 13 по 20 апреля 2015 г. Уютный номер, прекрасное питание и неизменная вежливость сотрудников отеля сделали мою отпускную неделю особенно приятной. Спасибо за заботу! Непременно приеду сюда снова.
Ирина Невская, Московская область
Часто бываю по делам в Питере и при возможности останавливаюсь в данном отеле. Меня здесь все устраивает. Считаю данный отель наиболее оптимальным, особенно для деловых поездок, хотя был здесь и с женой и оба остались весьма довольны. Желаю персоналу отеля, чтобы они и впредь оставляли только благоприятные впечатления и дарили положительные эмоции.
Леонид Чуменко,
15-17 апреля 2015,
Москва
Не первый раз в этом отеле. Нравится всё - от расположения до сервиса самого отеля: уют, завтраки, персонал - всё на уровне. Хотя я очень придирчивый. Спасибо!
Вологда
Второй раз останавливаюсь в этом отеле. Отель очень нравится - тихо, чисто, уютно, гостеприимно. Отличный ресторан, очень вкусно готовят. В следующий визит в Питер непременно остановимся здесь снова. Всем рекомендую.
Наталья, г. Нижний Новгород
Была в этом отеле в январе 2015, всё действительно очень понравилось! Расположен прекрасно - менее 10 минут пешком от Московского вокзала. Очень чистый и уютный номер, окна на тихую улицу. Персонал внимательный и компетентный. Завтраки такие, как надо). И, самое главное, адекватная стоимость проживания! Рекомендую этот отель своим знакомым.
Very happy with the hotel, its services and location. Friendly staff and nice room.
mlaunonen@hotmail.com
Останавливаться в этом отеле становится для нашей семьи уже традицией. Каждый раз от пребывания в нем и общения с персоналом остается очень приятное впечатление. Искренне выражаю свою благодарность всем сотрудникам: милым и внимательным девушкам на рецепции, отличным кулинарам на кухне, приветливым официантам в ресторане и, конечно же, горничным, чисто убирающим номера и не создающим помех постояльцам по утрам (в отличие от многих других отелей - увы). Всем друзьям и знакомым, собирающимся в Петербург, мы с мужем, теперь, настоятельно советуем поселиться именно в отеле Кронвелль. Те, кто уже это сделал остались очень довольны. Еще раз, спасибо всем сотрудникам отеля!
Впервые остановилась в Питере и в этом отеле.Отель очень чистый,уютный,комфортный.Персонал вежливый,внимательный к посетителям.Ресторан просто супер,шведский стол-еда очень вкусная свежая и приготовлена с любовью.Отель соответствует высокому уровню.Спасибо большое за пребывание в вашем отеле, Нина
Останавливалась в этом отеле на новогодних каникулах. Из-за небольшой неразберихи с оплатой отель предоставил номер повышенной комфортности, что стало приятным сюрпризом для меня.
Номер на 3-м этаже был комфортный, просторный. Сам номер и санузел были чистые и хорошо убраны. В номере удобная мебель, есть все необходимое, бесплатный вай-фай, бутылка воды в день заезда.
Затвраки очень сытные. Выбор на любой вкус: от каш и блинчиков до омлета и макарон по-флотски.
Хороший ресторан при отеле. Все вкусно и приятные цены, а кроме того скидка постояльцам.
Персонал отзывчив и компетентен.
Довольно хорошее расположение на тихой улице, в двух минутах метро и Невский проспект, Московский вокзал в 7-10 мин. Театр Ленсовета и БДТ им. Товстоногова в пешей доступности.
В лифте вывешивают прогноз погоды, что очень актуально в таком городе, как Петербург.
В целом все понравилось, в отеле была теплая, праздничная атмосфера. На каждом этаже стояли елочки.
Буду рекомендовать этот отель!
Отдыхали на Новый Год компанией. Очень понравилось. Тихо, вкусные завтраки, вежливый персонал.
Отель очень понравился. Удобное месторасположение в центре города, рядом метро, уютные номера, очень доброжелательное отношение персонала. В ресторане готовят очень вкусно. Буду рада снова стать гостем этого замечательного отеля, с удовольствием порекомендую друзьям и коллегам. Спасибо за прекрасный прием! Елена, Elena.Selezneva@evraz.com
Впервые остановился в этом отеле. Решили посмотреть Питер на выходных с детьми. Место прекрасное, рядом Московский вокзал, Невский, основные достопримечательности в пешей доступности. Уютный, аккуратный отель с прекрасными завтраками, вежливым и профессиональным персоналом. В следующий раз вместо поисков "самого лучшего варианта" сразу буду бронировать Cronwell Inn.
Приезжали в Питер на праздник "Алые Паруса" и белые ночи. Были приятно удивлены уютом, чистотой и комфортом отеля. Очень доброжелательный персонал настолько внимателен и предупредителен, что с первых минут пребывания в отеле мы чувствовали себя, как дома.
Расположение отеля удобно как для пеших прогулок по историческим достопримечательностям Питера, так и для более дальних эксскурсий: метро и Московский вокзал в трех минутах ходьбы.
Завтраки, включенные в стоимость номера, на уровне соответствующего евпропейского отеля.
Кухня и атмосфера ресторана - великолепная!
Спасибо за приятное пребывание в вашем отеле.
Уютный, тихий отель. Персонал вежлив, отзывчив на просьбы. Номер был в мансарде: максимум комфорта. Добротный завтрак. Поеду еще раз - буду размещаться здесь же.
Останавливались в двухместном номере на 3 дня и 2 ночи. Очень понравилось расположение - с одной стороны самый центр и пять минут до Московского вокзал, но в то же самое время очень тихая улица и комфорт в самом отеле - очень чисто и тихо в номере. Вежливый и отзывчивый персонал на стойке прибытия.
Нареканий в целом нет, разве лишь по мелочам:
- отсутствие холодильника и чайника в номере;
- завтраки могли бы быть разнообразнее и вкуснее
В целом же всё было отлично. Быстрее всего, в следующий раз остановимся тоже у Вас.
Большое спасибо
Останавливались всего на сутки, но за этот небольшой промежуток времени успели оценить ненавязчивые старания персонала отеля, повсеместную чистоту, вкусный и сытный завтрак и т.д. Добротная мебель и хорошая сантехника. Расположен отель очень выигрышно: всего пять минут от Московского вокзала (пешком), при этом Стремянная - сравнительно тихая улица, что немаловажно для полноценного отдыха. В общем, очень понравилось... Надеемся приехать сюда вновь, теперь уже минимум на неделю!
Замечательный отель! Уютный, приятный, домашний! Огромное спасибо внимательному и заботливому персоналу! Успехов Вам, счастья и процветания!
Останавливаюсь регулярно. Удобное расположение, чистота, порядок. Немного конфузит, что меню на завтрак не меняется уже года 4, но оно и неплохо, можно глаза не открывать лишний раз - слева направо яйца, сосиски, бекон, запеканка, потом каша, йогурты, потом мед, овощи-салаты и т.д. Но в меню все в порядке - есть и вкуснотища, вроде уэльской похлебки!
Отдельно хочется выделить официантов - изумительный профессионализм, как в лучших русских ресторанах, разве что "пожалуйте, барин" не говорят. Отель идет навстречу в пожеланиях, никаких претензий.
Резюме - не претенциозный старательный отличник с отличным расположением в 3-х минутах от ж.д. вокзала.
Останавливались в отеле с семьей в апреле 2014. Все очень понравилось - сам отель, его расположение, тихая атмосфера, интерьер номеров, качество сервиса, чистота. В качестве пожелания (не претензии!) - хотелось бы иметь хотя бы на этаже кулер, т.к. иногда хочется чай в номер или просто попить. Завтрак выше всяких похвал! В следующий раз выберу Ваш отель)).
Высокий класс отеля,наряду с уютной атмосферой дома.Дома где тебя ждут,тебе рады;)Очень внимательный и душевный персонал и на ресепшене и в ресторане.Отличные номера с хорошей мебелью,сантехникой.Расположение отеля очень удобно во всех отношениях!;)
Отдельно хотелось бы отметить завтраки!На любой вкус и притязательность;)
Теперь приезжая в Санкт Петербург, нет сомнений в выборе гостиницы!
Спасибо!
5-ый раз за 1,5 года гостила в отеле. Несмотря на разные цели визита в г. Санкт-Петербург(командировка, путешествие), всякий раз отмечаю отель как абсолютно приемлемый и комфортный вариант размещения. Причины: удобное месторасположение (рядом с Московским вокзалом, Невским проспектом, ст. метро, театр Ленсовета, Малым драматическим театром, достопримечательности - либо в шаговой доступности, либо доступности назменым тарнспортом, при том сам расположен на небольшой улице несколько вдали от суеты ), чистота в номерах, толковая организация питания и чаепитие в 17.00, оптимальное, на мой взгляд, соотношение цены и качества. Особо отмечу отзывчивость персонала, которая и ранее была замечанной. Попала в неловкую ситуацию,но огромное спасибо девушке на Ресепшене (24.03.2014 г. ок. 18.00 ч.), которая абсолютно искренне отлкинулась и помогла.
Благодарю сотрудников отеля за гостеприимство и внимание! Уже 4 раза я являюсь гостем отеля. Коллеги нашего предприятия часто посещают Санкт-Петербург. Долгие годы мы были верны другому отелю, однако условия проживания с услугой "Командировка" высоко оценена всеми нашими сотрудниками. Беспокоит одно, что в летний период подорожание стоимости проживания в отеле не позволит нам бронировать номера в отеле. И все же большое спасибо за Ваше внимание и теплый прием!
Огромное спасибо всем сотрудникам отеля Cronwell Inn Стремянная. Останавливались несколько раз. Отличный сервис, особенно на ресепшене, прекрасные чистые номера с удобной мебелью, тактичные и вежливые горничные. Прекрасное месторасположение отеля. Персоналу ресторана желаю почаще улыбаться гостям и брать пример с сотрудников ресепшена. Также возможно было бы немного разнообразить завтраки, а то к концу недельного пребывания уже надоедает одно и то же практически. В остальном, все хорошо. Очень рекомендую этот отель и с точки зрения соответствия цены качеству!
Спасибо, господа, за прием. Все СУПЕР. Работа связана с командировками, за месяц бываю в 2-4 отелях в разных городах, мне есть с чем сравнивать. В Питере где только не останавливался, в следующий раз вопрос "где?" - не актуален, я нашел "свой" отель в Питере. Еще раз всем спасибо, девочкам на рецепшн - отдельный респект, так держать!
Не первый раз останавливаюсь здесь, как говорится, "от добра добра не ищут". Меня устраивает расположение отеля в шаговой доступности от Невского пр. и Московского вокзала, неизменно вежливый персонал, превосходная кухня ресторана "Фаворит", чистота и порядок в номерах. Благодарю Вас за гостеприимство!
До новых встреч!
Анна Рахманова.
За 2010-2013 гг. я останавливалась в отеле четыре раза и неизменно получала удовольствие от пребывания. Когда еду в Петербург, другие варианты размещения даже не рассматриваю, настолько здесь удобно - прекрасное расположение, тишина, доброжелательность и оперативность персонала и очень хорошая кухня в ресторане "Фаворит". Желаю коллективу отеля всяческих успехов и счастливого Нового года.
Коновалова Ирина Геннадиевна,
2.12.2013, Москва
Благодарю за теплый прием, прекрасное обслуживание, внимание к гостям вашего отеля, заботу и отзывчивость. Спасибо за уютные номера, за чистоту и добродушный прием.
Огромное спасибо персоналу отеля за отличное обслуживание, за понимание. Они настоящие профессионалы. Непременно воспользуюсь услугами вашего отеля при следующем посещении Санкт-Петербурга. Желаю вам удачи и дальнейшего процветания, а персоналу вашего отеля оставаться такими же добрыми и отзывчивыми.
С уважением, Беляев Анатолий Иванович,
Северодвинск,
ноябрь 2013
Тот случай, когда с предыдущими отзывами полностью согласен. Останавливались в отеле в начале ноября 2013 года, с женой. Действительно душевное, теплое отношение к гостям. Отмечу Ваш отель с лучшей стороны. Лично мне в номере не хватило мини-бара. Спасибо!
Спасибо официанту ресторана Александру за замечательный обед и душевное отношение! Открываем для себя Санкт-Петербург с лучшей стороны! До новых встреч!
Москва,
4.11.2013
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля Cronwell Inn Стремянная! Благодарю вас за тёплый приём и множество приятных моментов, доставленных мне за время моего пребывания в вашем Доме. Вы делаете всё возможное, чтобы гостям было по-домашнему уютно, комфортно и вкусно, к вам хочется возвращаться снова и снова.
Спасибо за ваше гостеприимство!
Анна Рахманова,
Великий Новгород,
3.11.2013
Большое спасибо за отличный сервис! Тариф «Командировка», проживание 6 ночей.
Спасибо:
Спасибо владельцам и администрации за организацию хорошего сервиса и приятного отдыха!
Елена Свежинцева,
2.11.2013
Проживал в отеле 9-10 октября. Остался очень доволен . Приятная неожиданность- отель, который выглядит дороже, чем стоит! Надеюсь, буду в числе его постоянных посетителей! Спасибо!
Большое человеческое спасибо коллективу отеля за комфортное и уютное проживание! Отдельная благодарность ресторану, а в частности администратору Дмитрию и официантке Евгении.
Великий Новгород, Кириши,
03.10.2013
Посчастливилось остановиться в вашем отеле. Все очень понравилось: вкусные домашние завтраки, уютные комнаты, приветливый персонал, чистота в самом отеле.
Спасибо за хороший сервис!!!
Иркутск,
18.09.2013
Отель очень понравился: замечательное местоположение, хороший персонал, сама обстановка очень уютная, тихо и комфортно.Если бы цены были бы пониже - было бы вообще супер!
Со своей стороны прежде всего я благодарю за сотрудничество отель Cronwell Inn Стремянная. Далеко не в каждом отеле могут сначала услышать, а затем пойти навстречу нестандартным пожеланиям клиента. Вы же очень гибко подошли к моему запросу, предложив специальный договор на конкретную группу.
Также с удовольствием отмечаю превосходную работу персонала отеля. Гости остались очень довольны всем: и размещением, и обслуживанием, и питанием в отеле. Буду рада доверить Вам своих гостей в дальнейшем! У Вас действительно – самый тёплый приём!
Всего Вам самого наилучшего!
С уважением, Мария Титова,
KRUGOZOR EXPO TRAVEL,
30.07.2013
Большое спасибо за радушный прием! Хорошее обслуживание, гостеприимный персонал.
Когда запланирую поездку в С-Петербург, обязательно закажу Ваш Отель.
Буду рекомендовать его и своим знакомым.
С уважением, Л.Н. Макаров
Москва,
24.07.2013
Благодарим за теплый прием и замечательное обслуживание нашей группы туристов из США. Туристы остались очень довольны всем: и удачным расположением отеля, и стильным интерьером номеров, и питанием , и чистотой номеров, и работой службы портье. В качестве пожелания отелю по дальнейшему улучшению сервиса, турлидер группы посоветовала отрегулировать громкость включения телевизоров в номерах: по ее словах при переключении с иностранных каналов на российские резко возрастала громкость телепередачи, и это мешало и тому, кто смотрел телевизор и его соседям - она посоветовала сделать настройки, ограничивающие громкость. Но это было высказано не как претензия, а как совет о том, что еще можно улучшить. А в остальном - выше всяких похвал и в следующий раз будут бронировать только Ваш отель. Надеемся на успешное продолжение сотрудничества.
С уважением, Татьяна Горбатенко,
Ген. директор ООО "АТЕМС ТУРС"
Внимание хозяев гостиницы!! За 2 дня 4 раза перекодировали ключ. Купите новую машинку, так как ключ не лежал рядом с телефоном и не мог размагнититься. Неприятно…
Спасибо за хорошее обслуживание. В отеле ощутила себя как в раю. Замечательные люди, чистота и вкусная еда.
Огромная благодарность за отличный сервис, а главное за чуткость и помощь семье белорусов, оказавшихся в непредвиденной ситуации. Еще раз спасибо и до новых встреч!
Владимир и Светлана Мархонько,
21.06.2013
Очень хороший отель! Хочу всех душевно поблагодарить. Здесь работают и создают светлую и уютную обстановку. У вас тепло, вкусно и все решаемо. Буду приезжать к вам еще! Также хочу выразить особую благодарность людям, которые подбирают таких улыбчивых и профессиональных сотрудников. Это действительно здорово - все сделано для постояльцев!
Юлия,
31.03.2013
